Privacyverklaring RVSCC

RVSCC respecteert de privacy van bezoekers, klanten en gebruikers van onze websites, applicaties en online diensten. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij deze verwerken en hoe wij hiermee omgaan.

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website www.rvscc.nl en op applicaties, automatiseringen en diensten die door RVSCC worden aangeboden en gebruikmaken van Google API’s of andere externe diensten.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

RVSCC is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

RVSCC
Nederland
Website: www.rvscc.nl

Voor vragen over privacy of het gebruik van persoonsgegevens kan contact worden opgenomen via de contactgegevens op www.rvscc.nl.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van het gebruik van onze website en diensten kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

naam en bedrijfsnaam;
e-mailadres en telefoonnummer;
gegevens die via een contactformulier of e-mail worden verstrekt;
technische gegevens zoals IP-adres, browser, apparaat en bezochte pagina’s;
gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van opdrachten en dienstverlening;
gegevens die met toestemming via externe diensten, waaronder Google, beschikbaar worden gesteld.

Wij verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren, beheren, beveiligen en verbeteren van onze diensten.

3. Gebruik van Google API’s en Google-gebruikersgegevens

Bepaalde applicaties en automatiseringen van RVSCC kunnen gebruikmaken van Google API Services.

Wanneer een gebruiker een Google-account koppelt aan een applicatie van RVSCC, kan de applicatie toegang vragen tot specifieke gegevens of functionaliteiten binnen het Google-account. Welke toegang wordt gevraagd, wordt weergegeven in het toestemmingsscherm van Google voordat de gebruiker toestemming geeft.

RVSCC vraagt uitsluitend toegang tot Google-gegevens die noodzakelijk zijn voor de functionaliteit waarvoor de gebruiker de applicatie gebruikt.

Google-gebruikersgegevens kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om:

door de gebruiker gevraagde gegevens op te halen of weer te geven;
informatie tussen een Google-dienst en een RVSCC-applicatie uit te wisselen;
door de gebruiker gevraagde automatiseringen uit te voeren;
functionaliteiten te leveren waarvoor de gebruiker expliciet toestemming heeft gegeven.

RVSCC gebruikt Google-gebruikersgegevens niet voor advertentiedoeleinden en verkoopt deze gegevens niet.

4. Google API Services User Data Policy

Het gebruik door RVSCC van informatie ontvangen via Google API’s voldoet aan de Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use requirements.

Gegevens die via Google Workspace API’s worden verkregen, worden uitsluitend gebruikt voor het aanbieden of verbeteren van functionaliteiten die de gebruiker zelf heeft aangevraagd.

RVSCC gebruikt Google Workspace-gebruikersgegevens niet voor het trainen of verbeteren van algemene of generieke kunstmatige-intelligentiemodellen of machinelearningmodellen.

5. Delen van Google-gebruikersgegevens

Google-gebruikersgegevens worden niet verkocht of verhuurd.

Wij delen deze gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is:

voor het leveren van een door de gebruiker gevraagde functionaliteit;
met technische dienstverleners die noodzakelijk zijn voor hosting, infrastructuur of beveiliging;
wanneer dit wettelijk verplicht is;
wanneer de gebruiker hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven.

Dienstverleners die namens RVSCC gegevens verwerken, mogen deze gegevens uitsluitend verwerken voor het doel waarvoor zij zijn ingeschakeld.

6. Opslag van Google-gebruikersgegevens

Wij bewaren Google-gebruikersgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verkregen.

Waar mogelijk worden gegevens rechtstreeks verwerkt zonder dat een permanente kopie wordt opgeslagen.

Wanneer opslag noodzakelijk is voor de werking van een dienst of automatisering, worden passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen toegepast.

OAuth-toegangstokens, refresh tokens en andere toegangsgegevens worden beveiligd opgeslagen en uitsluitend gebruikt om de door de gebruiker geautoriseerde functionaliteit uit te voeren.

7. Intrekken van Google-toegang en verwijderen van gegevens

Een gebruiker kan de toegang van een RVSCC-applicatie tot zijn of haar Google-account op ieder moment intrekken via de beveiligingsinstellingen van het Google-account.

Na het intrekken van de toegang kan de applicatie geen nieuwe Google-gebruikersgegevens meer ophalen.

Gebruikers kunnen daarnaast contact opnemen met RVSCC met het verzoek om persoonsgegevens of eventueel opgeslagen Google-gebruikersgegevens te laten verwijderen, voor zover wij niet wettelijk verplicht zijn deze gegevens te bewaren.

8. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens onder andere voor:

het beantwoorden van vragen en contactverzoeken;
het uitvoeren van overeenkomsten en opdrachten;
het leveren en onderhouden van websites, applicaties en automatiseringen;
ondersteuning en klantenservice;
beveiliging en fraudepreventie;
analyse en verbetering van onze website en dienstverlening;
administratie en wettelijke verplichtingen.

9. Website, analytics en cookies

RVSCC kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken om de website technisch goed te laten functioneren en inzicht te verkrijgen in het gebruik van de website.

Wanneer hiervoor toestemming vereist is, worden niet-noodzakelijke cookies pas geplaatst nadat de bezoeker hiervoor toestemming heeft gegeven.

Afhankelijk van de gebruikte configuratie kunnen hiervoor analytische diensten worden ingezet.

10. Verwerkers en externe dienstverleners

Voor onze dienstverlening kunnen wij gebruikmaken van externe dienstverleners, bijvoorbeeld voor:

hosting;
e-mail;
analytics;
cloudinfrastructuur;
administratie;
beveiliging;
automatisering;
Google Cloud en Google API Services.

Wij streven ernaar alleen partijen te gebruiken die passende beveiligings- en privacymaatregelen treffen.

11. Beveiliging

RVSCC neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Tot deze maatregelen kunnen onder andere behoren:

versleutelde verbindingen via HTTPS;
beveiligde authenticatie;
toegangsbeperkingen;
beveiligde opslag van API-sleutels en tokens;
software- en beveiligingsupdates;
back-ups en monitoring.

12. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Administratieve en fiscale gegevens kunnen gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn worden bewaard.

13. Rechten van betrokkenen

Gebruikers hebben, afhankelijk van de toepasselijke wetgeving, onder andere het recht om:

persoonsgegevens in te zien;
persoonsgegevens te laten corrigeren;
persoonsgegevens te laten verwijderen;
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
toestemming in te trekken;
beperking van verwerking te verzoeken;
gegevens over te laten dragen wanneer dit van toepassing is.

Een verzoek kan via de contactgegevens op www.rvscc.nl worden ingediend.

14. Wijzigingen

RVSCC kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, gebruikte technologie of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest actuele versie wordt steeds gepubliceerd op www.rvscc.nl.

15. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring, het gebruik van Google API Services of een verzoek tot inzage of verwijdering van gegevens kan contact worden opgenomen met:

RVSCC
Website: www.rvscc.nl
Contact: via het contactformulier of de contactgegevens op de website.